Дисконтные карты.

1.4.3.2.Создание и выпуск дисконтных карт следующих видов: 1. Дисконтная карта ограниченного срока действия – скидки предоставляются клиенту только на определенный ограниченный временем (например, 1 месяц) срок. Мотивирует клиента на повторное обращение в химчистку в течение данного срока. 2. Дисконтная карта накопительной скидки – карта выдаётся клиенту после сдачи в химчистку определённого количества вещей или вещей на определённую сумму. Пропорционально сумме может расти и скидка – это некая дистрибьюторская игрушка, известная давно, но работает по- прежнему неплохо и многие крупные фирмы ей пользуются, например, «Укрфлора». Работает как с частными лицами, так и с организациями. 3. Дисконтная карта постоянного клиента прачечной – развозится вместе с вещами или отсылается по почте вместе с сопроводительным письмом, в котором Вы благодарите клиента за то, что он постоянно пользуется услугами Вашей прачечной и предлагаете стать постоянным клиентом химчистки Alberti Angelo.Дисконтная карточка с персональной скидкой постоянного клиента прилагается. Я знаю, что Вы провели подобную рассылку, однако, вынуждена сказать, что, с моей точки зрения, проведена она плохо – конверт нефирменный, письмо отсутствует, просто вложены визитка и прайсы. Сама такой получила. Ошибка в том, что Вы не уделили клиентам внимания, не замотивировали своим письмом и в дальнейшем пользоваться Вашими услугами. Искреннее внимание в рекламных кампаниях работает очень хорошо и стоит учитывать это. При этом вовсе не обязательно делать дорогие дисконтные карты, как для VIP – персон. Возможно изготовление ламинированных под пластик карт по цене 20-30 у.е. за 100 штук – важно другое: именно такие карты будут только у постоянных клиентов Вашей прачечной. 4. Возможен также выпуск дисконтной карты комплексного обслуживания – в основном для клиентов-организаций. Из вышесказанного вовсе не следует, что дисконтные карты стоит раздавать налево и направо, без счёту. Нет. Если видно, что клиент готов пользоваться услугами Вашей химчистки и без скидок, не вручайте ему дисконтную карту. Но если существует хоть малейший шанс, что дисконтная карта активизирует обращение в Alberti Angelo, его нельзя упустить. По сути, дисконтная карта – это один из поводов для Вашего диалога с потенциальными клиентами.


Пред. Начало След.